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 ATM自動櫃員機轉帳 信用卡
| 付款方式的說明： |
- ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。 - 信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。
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寄送時間：
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款項確認後
〔現 貨〕７個工作天寄出（不含假日）。
如下單後無現貨，需等待製作約３０個工作天。
〔訂製品〕４５個工作天寄出（不含假日）。
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送貨方式：
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以〔台灣宅配通〕交貨，不提供其他交貨方式。
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送貨範圍：
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限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。並請提供收貨連絡電話。
（若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址）。
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產品保固/售後服務：
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※請您收貨時現場拆封確認，若運送過程導致新品瑕疵，請直接拒收或於到貨當日聯絡〔添興窯陶藝村客服中心049-2781-130〕，我們會請〔台灣宅配通〕進行損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
※若產品有功能瑕疵，請於到貨七日內聯絡〔添興窯陶藝村客服中心049-2781-130〕，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
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| 其他： |
※本窯陶瓷製品採手工方式製作，製作時間較長，故〔添興窯陶藝村PCHome商店街〕採現貨+預購方式販售，現貨若出貨完畢，須等待３０天製作時間。請您於下單前先向本窯確認是否有現貨。如您已下單但無商品可出貨，本窯會另行通知，您可選擇取消訂單或等待產品製作。
下單即同意不得以此作為異議條件，本窯保留最後出貨權利。
※陶瓷類產品為易碎物品，一旦售出恕無法提供保固，下單即同意不得以此作為異議條件，請您特別留意。
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※根據消保法規定，〔添興窯陶藝村〕消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
〔添興窯陶藝村〕受理【消費者】的退換貨，從商品收訖起七日內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有【消費者】注意以下事項：
◎本窯陶瓷製品採手工方式製作，除有功能瑕疵外；釉色、規格、質感、輕微變形等，
下單即同意不得以此作為異議條件，差異容許度為±５％。
正常品（退、換貨處理）：
敬請於七日內提出退、換貨需求（以宅配單收件日期為基準）。退、換貨方式如下：
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，
包括主要商品、使用手冊、週邊零件，否則〔添興窯陶藝村〕有權拒絕接受退貨。
（若該筆訂單滿足三千免運，消費者需補償運費）
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、
包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
◎欲將該產品換成同色同款商品，由【消費者】負擔運費。
◎欲將該產品換成不同釉色或另款商品，由【消費者】負擔運費。
（若欲更換之產品已無現貨需等待追加。）
不良品（退、換貨處理）：
本窯產品皆經過嚴格品管，倘若【消費者】收到產品後有異議，敬請於七日內提出換貨需求（以宅配單收件日期為基準）。退、換貨方式如下：
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，
請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
並由【本窯】負擔來回運費。
◎不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，【消費者】必須支付所有發生
之相關費用。
◎不良品退還經過檢查與測試之後，確實為商品瑕疵，欲將該產品換成同色同款商品，
由【本窯】負擔來回運費。
◎不良品退還經過檢查與測試之後，確實為商品瑕疵，欲將該產品換成不同釉色或另款商品，
由【消費者】及【本窯】各負擔一趟運費。
（若該產品已無現貨則視同更換同色同款商品並由【本窯】負擔來回運費。）
（訂製品及特約作品除重大瑕疵外不得使用本條例。）
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail〔service@tensing.com.tw〕或來電至〔添興窯陶藝村客服中心049-2781-130林小姐〕，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 |
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