| Q1. |
運費該如何計算呢？ |
| A: |
於本館消費，金額滿2000元以上可免運費，未滿2000元則須負擔運費100元喔！ |
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| Q2. |
訂購並完成付款後多久會收到商品？ |
| A: |
當您完成購物後，有機緣地系統會自動發送一封電子郵件，與您確認訂購訊息；並請您於訂購三日內就近至ATM自動提款機轉帳。
完成付款後3~7個工作天內會將商品送達(不含週六日)。
若是在7個工作天後，仍未收到您所購買的商品，請E-MAIL或來電：(02)2657-7333告知客服人員，我們將盡速處理您的問題。
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| Q3. |
如何辦理退換貨？ |
| A: |
收到商品時若發現不符、破損、瑕疵，請在到貨七日內E-MAIL至客服中心
或來電：(02)2657-7333 分機17，並請您提供：訂單編號、問題、退換貨原因及您的姓名與聯絡電話，收到您的資料後，我們會請專人盡速為您處理，謝謝。
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| Q4. |
若有各項訂購或其他問題，如何與貴公司聯絡？ |
| A: |
若您有任何疑問，歡迎您E-mail至客服中心，或來電至：2657-7333 分機17，我們將盡速處理您的問題。 |
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