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  我們成立於1985年,外銷日本通信販賣超過30年,專精於設計與生產多機能的日式潮流家具,以C&B的品牌在國內各大型錄網路同步販售日本最流行的家具!來理由屋購買,絕對有讓您新奇與便宜的好理由喲!
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鑑賞期須知 (2010-10-13)
鑑賞期係指收到商品的第一天起算,共計七或十天含例假日。如果這期間需要辦理退換貨,請先向您所購買的通路辦理退換貨手續(流程請參照各郵購或網站的客戶服務中心或是常見問答集等等)。
DIY商品凡經上膠組裝後,即無法恢復原始出貨的狀態,恕無法接受退貨,組裝前請仔細審視您是否滿意此商品!
鑑賞期間的退換貨,必須保持商品包裝的完整性,若逾鑑賞期則無法再提供退換貨服務,我們特別為您整理以下的幾點小提醒,提供給您參考。
■提出退換貨後的流程
1.供貨商主動聯繫
在您辦理退換貨後本公司會主動與您聯絡,並向您詢問退換貨的原因,請惠予提供您寶貴的意見,做為我們改善與往後商品開發的參考。
2.請您靜待商品回收
商品在您確認需辦理退換貨後,本公司會主動聯絡貨運公司約五個工作天內前往收回退貨或換貨商品,請您務必保持手機暢通等待商品回收,退換貨手續與退換貨相關費用請參照您購買通路的規定。
3.供貨商檢查商品
商品回收本公司後,我們會針對您所提出之退貨原因對退換貨商品進行品檢,並列為改善依據,同時若有因顧客因素造成商品損壞,需依價請求賠償。確認商品狀況後,我們會回報您購買商品的通路確認商品完整回收,各通路始進行退款作業,相關退款作業請聯繫各購買通路!
■貼心小提醒
A、部件短缺或損壞時的處理
當您組裝時,若發現有部件短缺或者因運送造成商品破損的情形,請參閱說明書內頁本公司詳細資料,將說明書裡面缺少的部件號碼與數量,以電話或電子郵件向本公司反映,我們會立即替您補換。
B、鑑賞期內切勿將原包裝紙箱與保護材料丟棄
家具商品無法承受運送衝擊,請務必對商品小心輕放,由於商品包裝都經過專業的郵購包裝設計,一旦退貨時未恢復原包裝方式,易造成商品在運輸過程中損毀或刮傷。鑑賞期內,請務必保留原商品紙箱與各種保護包材,退換貨時若未使用原包裝紙箱或保護包材包裝商品,恕不接受退換貨,若回收後經檢查有因未按要求包裝商品造成商品損壞的情形,將依價請求賠償,敬請配合。
C、組裝前請先檢視商品與尺寸是否符您所需
收到商品後請先檢視商品是否滿意再進行組裝,DIY商品若一經上膠組裝,即無法還原成出貨時的原始狀態,恕不接受退換貨,若回收後經檢查有因組裝不當造成商品損壞的情形,將依價請求賠償,敬請配合。
D、清點部件是否完整
商品在必須退換貨的同時,請務必檢視各部件是否已全數收集,若回收後經檢查有缺件的情形,將酌收材料製作費。
E、保持商品的乾淨
鑑賞期內,請保持商品的清潔乾淨與完整,若有退換貨需要時,恕不接受髒污或是損壞等情形的退換貨。
F、保持紙箱的完整與整潔
使用原包裝紙箱時,請盡量使用相同的透明膠帶封箱,除了貨運寄送單據以外,請勿在紙箱上寫上或貼上任何字跡或記號,例如:退貨人姓名、退貨原因等等,以方便本公司倉庫人員對退換貨的處理。

最後,感謝您耐心讀完冗長的須知說明,也希望您滿意我們提供的商品與服務,祝您使用愉快。