| Q1. |
大陸的中藥材品質不良，你們的茶包喝了會不會有問題？ |
| A: |
我們選用的藥材皆是天然上等的，上游廠商萬中選一，非得挑選品質可靠的廠商不可，且茶包已經SGS、台美檢驗公司嚴格檢驗證實，不含二氧化硫、農藥殘留、防腐劑…等，消費者可安心飲用，沒有負擔。挑選藥材時，我們需試吃，嚐嚐看味道行不行的通，先替消費者把關，我們才能進行生產。 |
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| Q2. |
你們的產品每一種似乎都有適合的人飲用，它真的有效嗎? |
| A: |
我們不宣稱療效，單純地想要改變現代人喝冷飲的習慣。再者我們強調養生的概念，長期飲用 可以保養身子，又可以補充身體缺乏的元素，多的退掉少的補上去，漸進式的改善體質而非治療疾病。 |
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| Q3. |
夏天太熱熱泡茶不易入喉，公司產品可以冷泡嗎? |
| A: |
:我們的產品原則上是可以冷泡，但是要泡較久的時間，或者您可以使用分子較小的離子水或磁礦活水......等小分子水沖泡，他的沖泡時間和熱水是一樣喝起來風味也不減。或是泡好後放涼再飲用，目前公司也在研發夏季即開即飲的新產品，相信不久就可以上市符合大眾的需求。
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