| Q1. |
【會員】訂閱電子報需要費用嗎？ |
| A: |
訂閱電子報是免費的喔∼
而且每週可以獲得「妝抹作漾YOUNG」最新、最in的beauty訊息，
不定期推出優質贈品及加購商品回饋給各位水水們。
趕快來訂閱「妝抹作漾YOUNG」的電子報吧！ |
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| Q2. |
【訂貨】你們的保養品是否是真品呢？ |
| A: |
我們的貨源大致分為兩種—公司貨及平行輸入品。
公司貨的部分與您在百貨公司購買的商品是一模一樣的，
標示、包裝……都與百貨公司專櫃販售的商品相同，
來自台灣分公司或代理商的貨。
平行輸入品則是經由合法的進口商，
從國外總公司採購，
經過海關報關、檢驗、繳稅的合法商品，
以保障消費者的權益。
產品外觀可能會與台灣代理商銷售的包裝不同，
是所謂的「原裝進口」，
維持國外原廠的包裝及標示，
加上進口商的中文標示，
以供消費者參考。
與水貨不同的是，
水貨通常是個人從國外採購進來的商品，
萬一商品發生問題，
便很難追碩至源頭。
「妝抹作漾」的商品皆是來自國外總公司的平行輸入品，
或是台灣分公司及代理商的公司貨，
皆為真品，請您放心購買。 |
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| Q3. |
【訂貨】我已經訂購成功了，那什麼時候會收到商品呢？ |
| A: |
（1）如果您已訂購成功，且以信用卡支付帳款，並且授權成功，
我們會在當日晚間９點匯總您所有的訂單(訂購多項商品時)，
並在第二天備貨，於備貨當天或隔天儘速為您寄出，
最遲於完成付款後10個工作天內送達。
（2）如果您已經訂購成功，選擇以ATM付款，
則我們會在收到PChome通知您已匯付的款項後(一般為匯款後2個工作天)，
於當日晚間９點匯總您已付款之訂單(訂購多項商品時)，
並在第二天備貨，於備貨當天或隔天儘速為您寄出，
最遲於完成付款後10個工作天內送達。 |
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| Q4. |
【訂貨】我不在台灣，可以幫我送到國外嗎？ |
| A: |
很抱歉，
目前「妝抹作漾YOUNG」的商品，
只能運送到台灣及離島區域，
（澎湖、金門、馬祖區域）
無法運送至國外。
若您在國外，
可以請您在台灣的親友代為訂購，
再將商品寄給您。
造成您的不便，請見諒。 |
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| Q5. |
【訂貨】我想要大量購買，會有批發價嗎？ |
| A: |
若您有這方面的需求，
可以至「妝抹作漾YOUNG」客服中心留言，
我們會請專員與您聯絡—
http://store.pchome.com.tw/young/HM/service.htm
或來電：（02）2389-7233
感謝您的詢問。 |
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