| Q1. |
訂購商品後大約多久可以收到呢？ |
| A: |
信用卡交易經過審查通過後，或是ATM轉帳付款確認款項收取無誤之後可於3∼5個工作天內收到商品！我們會盡快讓您收到訂購的商品，如果遇有商品臨時短缺無法出貨，我們將有專人與您聯繫！ |
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| Q2. |
運費的問題 |
| A: |
請買家們多多使用【購物車】功能，將您所選購的商品一起結帳，這樣才可以省運費，因單筆訂單金額未滿$500，系統會主動加收$80運費!!
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| Q3. |
關於退貨運費方面 |
| A: |
若是因為商品本身瑕疪或是寄錯商品，運費由【揚旭科技生活購物網】自行付擔；若是非因商品瑕疪所造成的退貨，運費需由買方自行負擔，請買方自行將商品與發票寄回，【揚旭科技生活購物網】收到商品後，才會協助客戶向PChome商店街申請辦理退貨退款。
退換貨郵寄退回地址：新北市新莊區新樹路288-17號 客服陳小姐收，並請在包裏內留張紙條寫下您的【訂購人姓名】或是【訂單編號】，謝謝！ |
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| Q4. |
如果對購物、商品或是【揚旭科技生活購物網】有任何的問題？ |
| A: |
您可以於上班時間：週一至五上午10:00~12:30、下午1:30-6:00，直接來電詢問02-8201-8289＃201陳小姐，或是透過【揚旭科技生活購物網】的留言版與客服信箱詢問，我們將會盡快回覆您，謝謝！
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