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發票問題 (2017-03-28)
A: 由於商店街發票由Pchome統一代為開立。 故Pchome確認收到款項之後才會開立發票,提醒您在付款完成後記得要申請提早寄出紙本發票,以避免出現等待很久還收不到發票的問題。

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中,這筆訂單中,點選”索取發票”的選項,發票才會馬上寄出。

節錄PCHOME商店街線上說明如下 :
<公司戶發票>
付款確認後再加5日將公司發票寄出,遇偶數月26號至月底每日寄出。若有急需,可點選『立即索取』連結,於隔日寄出。

<發票寄送時間>
索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送(如遇非工作日、春節期間、國定假日則順延寄送),透過郵局寄送約2-7個工作天內送達,若郵寄日逾10天仍未 收到,請電 02-27005658 #1977 (Pchome商店街消費者客服專線)申請補發。