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創盛咖啡有限公司
  全館商品均由合格( 進口商/總代理商 )所授權銷售,售後服務絕對有保障,也請消費者注意,避免購買非原廠授權之店家商品,以免花錢卻購得毫無售後服務保障的〝孤兒機〞。
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Q1. 營業時間?
A: 星期一~星期五09:30~18:30 (例假日公休)
(來店請務必電話聯絡約時間,避免白跑一趟)



Q2. 如何才能知道我的訂單是否成立?
A: 當您完成商品選購、確定付款方式後,系統會自動發出以Email格式「訂單確認通知函」,內含您的各項訂購資料,或是可至會員專區查詢我的購物紀錄。
Q3. 何謂七天鑑賞期 ?
A: 依消保法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益(鑑賞期非試用期);但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,恕不接受退貨。受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您先拍照存證請勿以負評通知,將照片寄至客服信箱coffeestyle2012@gmail.com後儘速通知本公司客服人員(02)2279-1088週一至週五09:30-18:30均可撥打,客服將盡快為您處裡,安排相關更換新品事宜,原商品務必保留包裝完整性及配件齊全,商品請勿做使用,使用過後無法退貨,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》若商品經查證後實為人為蓄意破壞,其行為視同詐欺賣場絕不寬待將交由相關法務部門處裡絕不妥協,請有心人士切勿以身試法。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則賣場有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是附配件不齊全者,恕不接受退貨。