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@尚成百貨@飛利浦燈飾、衛浴設備 第一選擇 快速詢價ID: @pdo7673j
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Q1. 收到商品損壞、缺件、不良等問題
A: 請先撥打客服專線並拍照,將問題告知客服人員後,將盡快為您安排換貨。(請寄回包裹內所有商品,包含贈品、配件等,待收到貨後才能盡快為您處理換貨喔!)

注意:
※損壞:若是額外贈送之貨品,則不退費不補寄。
※免費之贈品,一律不退換補貨,敬請見諒。
※勿自行寄回退貨商品,請先聯絡客服,確定後再做寄回動作。如商品再運送過程中遺失,商品未經店家確認,無法替補退給您。
Q2. 不良品商品退換貨運費問題
A: 商品保有七天鑑賞期(非試用期)
七天內商品:來回運費有本賣場支出
超過七天商品:運費需由買家自行支出

保固商品除外,但保固期間商品維修依廠牌公司維修流程為主。
Q3. 客服電話
A: 營業時間
一~六 AM8:00-PM5:00
[[12:00~1:00為休息時間]]

客服專線 09-167-16709

備註:禮拜日休息
國定假日天休息
Q4. 出貨及送貨抵達時間
A: 現貨商品:當天寄 隔天到貨 (不含六、日)
部分商品訂購:3-5天到貨 (不含六、日)

※如不知是否需等貨,請先詢問再下標