付款方式
其他付款方式
7-11純付款 / 7-11取貨付款 / 全家取貨付款 / 萊爾富取貨付款 / ATM
出貨方式
配送時間
1. 完成付款後7個工作天內 (不含週六日、國定例假日)，將商品送至指定地點 (缺貨商品、預購除外)。
2. 缺貨商品 & 預購會另外通知。
配送範圍
限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨時請先告知客服，在到貨7日內可更換新品。
其它
1. 服務時間: 週一到週五 9:00 AM ~ 18:00 PM (國定例假日休息)
2. 如有急需商品請先告知客服。
退貨退款
•根據消保法規定， JV花園 Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、面膜、保養品、化妝品、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。JV花園 store受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 JV花園-美妝生活館 Store客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，連同原來的包裝一併送回，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 JV花園 Store有權拒絕接受退貨。如果所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回訂購商品之運費由買家負擔，本館先收到退貨之商品檢查無誤，才能辦理退貨之相關事宜。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨