付款方式
出貨方式
配送方式
一般商品將透過宅配或是郵局包裹掛號送達,消防衣清洗服務將另行聯絡收送。
配送時間
一般商品在完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日),消防衣清洗服務需要約十個工作天,清洗完成後寄出。修補服務需視維修範圍與程度而定。
配送範圍
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
保固說明
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。請注意!消防衣清洗與修補服務,將不適用7日鑑賞期。
其它
若無特殊要求,一律開立訂購者名稱之二聯式發票,有需要特別開立三聯式發票或指定抬頭,請務必提前告知本舖或於訂單內備註,否則將不另重新開立發票,謝謝大家的愛護及配合。
退貨退款
•根據消保法規定, TWFD消防小舖消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。TWFD消防小舖受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
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