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商店公告
常見問題
Q1. 出貨時間為多久呢?
A: 完成付款後 ，2 個工作天內送達(不含週六日與國定假日)
Q2. 商品價格含稅嗎?發票什麼時候可以收到呢?
A: 本公司商品的價格全面為含稅價格，若貴公司報帳所需請於購買填寫正確統編及抬頭。

本店的發票是由PC HOME商店街平台直接開立電子發票，發票會在付款完成、出貨後，由【PC HOME】統一開立。
電子發票與實體發票具有相同效力。
【電子發票下載方式】
線上查詢電子發票相關資訊，請至以下網頁：
PChome商店街：http://www.pcstore.com.tw/
請點選右上方我的帳戶->
請輸入訂購時的帳號、密碼與圖片顯示之驗證碼並按下「確定」，
登入成功後會顯示▼ 交易紀錄清單 ▼
請點選該筆訂單發票收據之選項「發票資訊」，
即可顯示電子發票內容，下載列印「電子發票證明聯」即可報帳。
Q3. 產品是否有保固服務呢？
A: 是的，主機皆提供售後一年保固服務。
唯測棒及風扇等配件，因屬耗材類產品並無保固，請您於收到貨後檢查產品功能及狀態，若有問題，請盡快與客服人員連絡。
Q4. 商品退換貨的運費由誰支付？
A: (1)商品無任何瑕疵，消費者於7日猶豫期之內，純粹因個人因素想退貨，則運費由消費者自行負擔，而退回之商品必需完整包裝且含配件、贈品及開立之發票。
(溫馨提醒: 猶豫期規則並不包含試用，本店面所提供的檢測儀器類商品皆不提供試用，敬請見諒)

(2)若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵、破損，則消費者可選擇退貨或換貨之申請，運費部份全由店家負擔。

▲ 所有換貨與退貨皆必須先以電話與本商店之服務人員聯絡，請電:04-2532-6668-分機258。
▲ 非經本商店事先認可之退貨概不受理。
Q5. 我在外島可以安排寄送嗎?
A: 目前送貨範圍僅限台灣本島地區，若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)，謝謝。

注意！收件地址請勿為郵政信箱。