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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受31家銀行。
寄送時間:
完成付款後 3 個工作天內送達,出貨時間為週一至週五(週六日視運輸業者狀況出貨)。
送貨方式:
將透過郵局以包裹寄送或是宅配送達。
可接受客戶特別要求之處理方式,惟衍生之額外費用需客戶自行負擔並先行結清,並煩請您於訂購前先行聯繫以便估算費用,報價後您再決定是否進行。
送貨範圍:
台灣、離島地區、國外均受理。
收件地址請勿為郵政信箱,收貨人請用本名勿用化名。
台灣本島以外地區的需求,煩請客戶先聯繫客服(郵件、電話、傳真均可),將依需求資訊回覆運費,以便能於購物前了解衍生的費用。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,而影響使用功能或嚴重影響外觀,到貨7日內可免費更換新品。
其他: 您的意見對我們非常重要,若有任何的疑問或對產品有任何問題,都歡迎您留言或聯繫我們,小舖會盡量滿足您的需求。

★本鋪為運費外加的購物車模式,運費統一酌收80,單次消費滿499元免運費。

★每件商品寄出前皆再次經過檢視作業,若您仍發現有不影響功能的小瑕疵(如棉絮、線頭等),在此誠心向您道歉。若您無法接受不影響功能的小瑕疵仍要求退換貨,還請您見諒,由您付擔退換貨的往來運費,但其他處理時無法退還的費用將由小舖自行吸收。
根據消保法規定,[竹蒂絲竹纖維精品小舖] 的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;[竹蒂絲竹纖維精品小舖] 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成,請您原諒無法再接受退換貨。

但是即使已過了7天的退換貨保證期,若您有任何的問題與需求,仍請通知我們,[竹蒂絲竹纖維精品小舖] 仍會盡力滿足您的各項需求。


另外為避免退換貨的爭議,煩請您同時閱讀以下注意事項:

★網頁商品皆以實物拍攝,但仍會因各電腦顯示的因素或是受拍攝的場景與技巧所影響,使得圖片呈現的顏色與感覺與實物略有不同,煩請您以實品為準,並請您原諒小舖無法同意照片比實物美,或顏色、感覺不同等理由要求退換貨。

★因為本鋪商品均屬個人清潔用品與貼身衣物,基於衛生考量與維護其他消費者的權益,請原諒商品經使用或拆開包裝封套後,即無法同意您退換貨。

★請您諒解不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

★在您收到貨品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄換給您。

★煩請所有要辦理退貨或換貨的客戶,以E-mail或傳真的書面方式通知 [裘蒂絲竹纖維精品小舖] 客服中心,並請您提供:訂單號碼、退換貨原因、您的姓名及聯絡電話、E-mail地址。小舖更感謝您能提供損毀或有問題處的照片,此舉能加快處理速度並減少爭議,以便能為您提供更好的售後服務。

★若您所訂購之商品無問題而您欲取消訂單退還貨品,退回的商品必須是全新未使用過的狀態,包括主要商品、配件、掛牌、洗標、產品介紹單、包裝材料、贈品等收到的物件,並需負擔往來運費、銀行與銷售平台無法退還之處理費用、小舖處理成本,否則請您原諒 [竹蒂絲竹纖維精品小舖] 有權拒絕接受退貨。

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