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客服
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阿秋大肥鵝餐廳(台中阿秋餐飲事業)
  台中《阿秋餐飲事業》官方網購平台!本公司網購產品「食材、烹調」均與實體餐廳品質同步,敬請安心訂購!宅配到府加熱上桌彷彿親臨餐廳用餐!若有任何問題歡迎以留言版詢問唷!^____^
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購物前請點我:《購物說明》 (2014-08-21)
一、付款方式

1、信用卡線上刷卡推薦!:便利、快速、安全、最多人使用。
2、超商付款:訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款,付款完成後訂單方始成立,您訂購的商品以低溫宅配方式配送到府。
3、ATM轉帳:將款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

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二、出貨方式

1、運送時間:在您訂單付款並確認完成後三至七個工作天內送達(週六、日可出貨,但不確認訂單)
※ 請注意!!若有指定到貨日期,請務必提早數日訂購以確保我們有充份時間為您製作產品。

2、運送方式:採用「黑貓宅急便」常溫、低溫宅配到府。
※ 請注意!!低溫與常溫宅配商品必須分開下單,不得列入同一筆訂單享滿額免運優惠。

3、運送範圍:台灣本島以及離島地區宅配到府。
※ 請注意!!收件地址請勿為郵政信箱,並可能需要備有低溫保存設備。配送地址為離島地區(澎湖、金門、馬祖、綠島)需額外加付130元運費;請務必將「離島宅配補加運費」品項加入購物車同筆訂單結帳,若漏下單客服人員將會與您連繫補刷離島運費加收的部分,若造成不便還請見諒,感謝您的配合!

備註:以下區域恕不提供宅配服務
台東-蘭嶼
澎湖-望安鄉、七美鄉、虎井鄉、桶盤鄉、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼
金門-烏坵鄉(大膽島、二膽島)

4、其他:
※ 請注意!!網購訂單商品一律以宅配方式出貨,恕不開放餐廳門市自行取貨;PChome商店街網購優惠僅適用於本平台網購商品,其他網購平台與餐廳現場恕不適用。

※ 請注意!!若您的收貨地址為「週六、日、例假日無人收貨的地址」,請務必於下訂單時向我們註明告知,以便在您最方便的時間收到最即時的商品,謝謝您的配合!

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三、售後服務

依照消費者保護法規定,商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及保存期限十五天(含)以下之冷藏生鮮商品,除產品本身瑕疵均恕不接受退貨。

消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請、並於退貨申請網頁填妥相關資料,並將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品與「發票」依照宅配單上地址寄回,本公司收到退回商品與發票確認產品瑕疵無誤後,本公司於七個工作天內包含退回運費退款。

※ 請注意!!
》保存期限十五天(含)以下之冷藏生鮮商品除產品本身瑕疵外,恕不接受退換貨,若造成不便還請見諒。
》產品退回經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

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四、更重要的注意事項

1、客戶請詳閱此頁面詳述之任一項說明,為確保您的權益,請多次確認您將送出的訂購單!一旦送出訂購單,即代表了接受此頁面以及《PChome商店街》規範之購物須知。

2、我們在收到訂單確認款項之後即會馬上開始處理出貨事宜,不會再主動以電話聯繫打擾您,若您有任何指定的需求,請務必於訂購單上一併填寫給我們,我們都會仔細的確認的,謝謝您的配合!

3、若在購物上遇到任何問題,歡迎直接以《PChome商店街》留言板與客服系統直接提問,我們將有專人為您回答!

我們24H歡迎您的訂購!《阿秋餐飲事業》感謝您的支持與惠顧!