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  開店五年了,網店只能拼價格嗎?我覺得,合理的價格、完善、誠意、長期的售後服務,才是我真正應該追求的。
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無條件退貨退款資格說明 (2013-01-30)
本店「雙倍運費退貨退款」資格說明:
1.您是一位不會亂罵人、且願意有話好好說的客人,於本店不受消保法「七天鑑賞期」限制,只要您想退,超過一年都讓您退貨退款,但若是您認為消費者皇帝大,本店則完全依照消保法處理您的申退案件,所以懇請囂張跋扈的客人,切勿光臨小店,小店承擔不起。
2.好客人除了不受七天限制外,亦不受拆封限制,也就是說,即使您已拆封使用,本店仍然接受您全額退款;會罵人的壞客人請依消保法規定,勿拆封使用,才能退費。
3.「雙倍運費退貨退款」指的是,您將貨品寄回來時所花費的郵資,此郵資必須在合理範圍內,才享有雙倍退款;例如您可使用郵寄70元,卻選擇快遞200元退貨,我們則以70x2=140元,計算您的退貨運貨。
4.由本店自行取回退貨,則不享有雙倍運費賠償。
5.若非因商品瑕疵,您希望無條件退換貨,扣除您的退款金額後,總額低於一千元,則必須支付本店寄貨時的運費,第一例:您消費總額為1200元,此時享有免運費優待,爾後您申請退貨退款,申退金額為500元,貨品是由您寄回給我們,郵資共花費您70元,則以70x2=140+500=640-100=540為您的可「換貨」總額,您可換取價值540元的商品,比您退貨的金額還高。第二例:選擇退款時,運貨不以二倍計價,消退費金額同第一例,計算方式為:500+70-100=470元,本店則實退470元。若您退貨退款後的餘額仍然超過千元,則不扣100元運費。
6.再次強調,第5項僅適用不罵人,且有話好說的客人。
7.不論退貨金額多少,只要您選擇無條件退款,則贈品全部取消,請您回寄時,將贈品一併寄回。
8.若因商品瑕疵造成退換貨,您寄回的運費同樣二倍計算賠償您,但不扣除未滿額的寄送運費。
9.以上若有未盡事宜,歡迎來電詢問:02-27218928