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大老婆小寶貝婦幼館
  *破天荒*破天荒* mom and bab商品除了新款商品之外,將全面流血破天荒超低價出清~*請注意*因賠本價出清小瑕疵商品一律不退換貨!客服專線.TEL:0977265899[台灣之星]
PChome > 商店街首頁 > 婦幼與親子 > 大老婆小寶貝婦幼館 > 客服中心
Q1. 付款方式有哪些?
A: 付款方式包括下列,歡迎多加利用:
1.ATM轉帳
2.信用卡
3.便利商店取貨付款(限評價分數20分以上且無不良評價者)
4.宅配貨到付款
Q2. 商品結帳後,何時可以收到貨?
A: 若您的款項於當日14:00前已付清,則當日可出貨。
採用大嘴鳥宅配配送者,隔日可到貨,
採用郵寄配送者,隔日可到貨[列假日除外],但偏遠.離島地區則約3-5天到貨。
採用便利商店配送者,出貨後約2-3日可到貨。
Q3. 貨品配送方式有哪些?
A: 貨品配送方式包括下列:
1.便利商店(全家、萊爾富、OK超商)純取貨。
2.便利商店(全家、萊爾富、OK超商)取貨付款。
3.郵寄配送:原則上隔日到貨,但因郵局週休二日,所以週五訂單於週一到貨,
週六、日訂單則統一於週一發貨,週二到貨,偏遠.離島地區則須3-5天到貨。
4.大嘴鳥宅配通限購買多款商品金額滿2000元以上或加購禮盒提袋。
中午以前完成結帳匯款,當天寄出,隔天送達。
(若有急件列假日需洽詢客服人員有無出貨)
Q4. 商品瑕疵定義及退換貨處理方式∼可接受的家人們再下單購買~
A: 瑕疵商品請務必於收到貨後一週內反應,並拍照MAIL給我們建檔,我們在收到信後,將會有專人盡快回覆您。
◎瑕疵定義範圍:
較大而明顯的髒污、配飾短少(如鈕釦掉了)、破損、面料明顯瑕疵等等。
如果只是小小黑點、黃點、衣架壓印、繡線不夠整齊、色差等等,恕不算在瑕疵範圍內。
◎處理方式:確定為我們疏失之瑕疵,我方會負擔全額換貨費用。
◎退貨退款:退貨商品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(例如運費)。
若商品退還後之實際成交金額未達490免運門檻,消費者必須支付原先配送之運費。
∼以上請可以接受的家人們再下單購買∼
Q5. 如何聯絡【媽咪 & baby 婦幼館】 呢?
A: 若是您有任何問題,請以下列方式與我們聯絡:
1.以商店街留言板告知
2.信箱livia.a630@msa.hinet.net
3.來電洽詢:0977265899 台灣之星