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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  超商付款 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。
    (說明)
寄送時間:
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)。
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號或超商取貨送達。
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
1.若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,經店家鑑定後,到貨7日內可更換新品。
2.產品一經拆封,恕無法辦理退換貨處理。
其他: 親愛的顧客,非常感謝您對班克咖啡的支持與愛護,在您確定下單前,煩請先閱讀此內容,以防造成後續不必要的困擾。
若造成不便之處,敬請見諒!
感謝各位消費者對班克咖啡的消費與支持,為了能使您的消費能更滿意,請您消費前後若有任何問題,歡迎隨時與我們連繫,我們將立即為您服務∼

但若未於事先與我們連繫直接給予評價非優良或有損本公司商譽情事,班克咖啡將不再接受您的訂購,以維護雙方交易平和,若有造成不便敬請見諒。

班克咖啡的訂單皆以電腦系統訂單為準,一律不接受來電訂購。

班克咖啡的訂單項目完全以電腦系統為準,請顧客在下單前詳加確認,商品一經出貨恕不接受退換貨。班克咖啡僅受理非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者之商品損壞退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨,而產品一經拆封,恕也無法辦理退換貨處理。

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您於48小時內來電(02-2278-7568)通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。超過此時間即認定為人為因素損壞無法辦理退換貨。

◎ 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至班克咖啡客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
◎ 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊,否則班克咖啡有權拒絕接受退貨。
◎ 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
◎ 請注意,如果是以下情況,恕我們無法接受退貨:
1.超過收到貨品的 7 日內
2.原發票遺失
3.本公司所提供之免費商品
4.已被拆封的商品
◎ 退款規則
如果是瑕疵品退款,我們會退還您當初購買商品的金額;
如果是一般退貨,
*若商品已寄出則一律扣除運費$85(視實際運費而定)
*申請退款之商品若為ATM匯款,需扣除掉匯款手續費
*退款金額=扣除以上所發生之費用即為退款之金額

收到您退回的商品確定退貨責任無誤後,隨即為您辦理退款手續,退款手續約需【一週工作天】,我們將退回您指定的帳戶中。
退款手續完成時,我們將立即寄發e-mail或電話通知您。

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