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Q1. 請問我可以選擇用超商取貨付款嗎?
A: 您好!紙箱王網路門市購物只提供1)ATM轉帳及2)線上刷卡服務這兩種喔!
不便之處,敬請見諒!
Q2. 請問有提供海外購物服務嗎?
A: 您好! 目前海外購物配送服務國家:新加坡/馬來西亞/香港

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Q3. 請問有提供中國內地的宅配寄送嗎?
A: 中國地區顧客如想購買可以洽詢紙箱王中國分店
中國周庄店:00286-512-57214998
中國福州店:00286-591-83569885
中國廣州店:00286-020-81210518
上海七寶店:00286-21-64597250
Q4. 請問DIY商品有代客組裝的服務嗎?
A: 您好!紙箱王絕大部分的DIY商品都是需顧客自行組裝製作,產品內皆有附完整的組裝說明書,您只需要依照說明書上的步驟組裝即可順利完成,如果您終究無法順利組裝完成!莫擔心!莫害怕~您可以將商品完整帶至紙箱王各個門市據點詢問即可,門市人員將樂意為你解惑並從旁協助你將商品組裝完成喔!
Q5. 請問要如何退換貨?
A: 您好!請於周一至五10:00-18:00撥打04-24390860告知網路客服將為您安排退換貨事宜,如需退貨請將1.發票(遺失無法辦退貨)2.要退的商品3.贈品(如有需原封退回)放入原紙箱內寄回,我們將到收到您的商品後做檢查扣除部份費用後,退款給您~