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預防詐騙.最新公告 (2012-07-25)
親愛的綠大地會員您好:

最近有客戶反應,以信用卡刷卡購物後,有時會接到詐騙集團以電話進行詐騙,例如:謊稱PChome服務人員,因「原付款方式系統歸納為分期付款」或「宅配人員於付款別勾選到分期付款」,並會提供客戶的訂購明細資訊以換取您的信任。若您收到這類電話來電之詐騙手法,請冷靜並勿加以理會,或撥打警政署反詐騙專線165反應。

只要您已完成交易並收到商品,本公司絕不會用電話或Email詢問您的信用卡、或發卡銀行等相關資料,更不會要求到提款機做任何操作行為,請隨時提高警覺,避免上當!詐騙集團多會利用下班時間(pm6:00以後)或假日行騙,因公司行號在這段時間不上班,好讓消費者無法立即查證,這點也請大家多注意!

● 不要說信用卡資料
若您接獲不明人士電話,假PCHome、綠大地員工、金融機構、檢調單位之名、要求您提供信用卡相關資料,請您切勿說出任何關於銀行信用卡資料,以免受騙上當。因本公司完全不經手刷卡授權及匯款過程,完全由PCHome商務平台處理,所以本公司不會留存客人的卡號及銀行資料,請您放心。

● 定期更新病毒碼與網站密碼
提醒您,近日病毒肆虐,若您日常收發的垃圾信件中夾帶病毒〈如;木馬程式〉,極有可能因此該電腦資料被抓取,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,也請定期登入PCHome更新密碼〈設定密碼時請盡量不要使用簡易密碼,例如:生日、手機或者帳號與密碼相同,不同網站的帳號密碼請避免設定同一組資料〉離開網頁時請務必記得登出,此外,提醒您不要在公用電腦登入帳號密碼,更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件,或者來自即時通訊〈例如;MSN、即時通、Skype〉突如其來被廣發的網址連結。

PChome商店街【綠大地酵素生活館】
上班時間:週一至週五09:00~18:00
客服專線:(04)24950540
     (04)24950542
客服專員:張真真•林宜薇