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常見Q&A (2015-10-13)
一、發票相關問題

本商店發票皆由PCHOME商店街代為開立發票予消費者
一般顧客只會寄送電子發票至信箱,若需要紙本發票,必須跟PChome商店街申請索取。

若是需要填寫統一編號及發票抬頭的顧客,請於點選「我要結帳」後
下方填寫資料的地方,點選紅色字體「發票需打統編請按此」,並填入您的統一編號及公司抬頭
PChome商店街即會直接寄送三聯式紙本給您。

提醒您:
網路購物享有七天鑑賞期,故發票寄出時間為-出貨日的七個工作天後,Pchome商店街將會以郵局平信寄出唷!

如您尚有任何發票上問題,可與PChome商店街客服聯繫,電話:02-27005658 #1977,或是與我們聯繫,謝謝~

二、客製化商品

親愛的顧客您好!
如果您需要客製化商品
請您撥打客服專線05-6221666找分機119劉小姐
或是來信chuyu.culture@msa.hinet.net洽詢唷!

您也可以留下您的mail或聯絡資料
劉小姐將會與您聯繫說明及報價喔!

三、門市找不到貨該怎麼做?

請先於本賣場挑選您需要的商品
記錄下該商品的編號、中文品名以及您所需訂購之顏色、數量後

前往您附近方便取貨的書局
請門市人員幫您向敝司訂貨,大約三個工作天就可以收到您所訂購的商品囉!

(若遇門市人員不願代訂,請來信或來電告知,我們將有專人為您處理服務)

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有關商品的任何資訊,也可直接來信 chuyu.culture@msa.hinet.net
或是來電 (05)622-1666 洽詢喔!