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信用卡  超商付款 


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  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11)任一門市付款。
    (說明)
寄送時間:
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請速來電告知本館客服(專線0937-160-477),到貨7日內會更換新品。
其他: 若因市場特定商品因需求大而缺貨,或公司因倉期延宕而無貨,本館將於3日內主動聯絡消費者,告知後以退費、換貨、待貨擇一處理,所以本館於買家付費後依狀況保留出貨的權利。
•根據消保法規定, 酷獅家電生活館 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期非試用期,就是在尚未使用的狀態,從收到貨開始七天內,在主要商品、所有配件、包裝完整且無污損條件下,買家可決定是否退貨,但請自行完整包裝,自費寄回酷獅家電);但下列狀況商品恕不享有七天猶豫期:(一)特殊密封性包裝之商品已遭拆封者(二)已拆封之消耗性商品(如墨水、碳粉夾)(三)商品銷售網頁上特別載明之商品強調不得使用後,無故退貨者(四)大型家電(冰箱、洗衣機、冷氣等..)一經安裝無法接受退貨,也無法退回已經回收的舊機,請消費者確定購買決心再行下單。

》》消費者若七天猶豫期內無合理原因退換貨或個人喜好因素退貨,將從退款中扣掉初寄運費(運費已實際貨品才積數計算,台灣本島以外地區另計)。


酷獅家電生活館 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須承擔所有發生之相關費用(往返另外衍生運費及包裝配件損壞)。

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員(專線0937-160-477),我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

》7天內所有要辦理退貨的客戶皆需 E-mail(cool_lion1688@pchome.com.tw)或私訊或來電(專線0937-160-477),至 酷獅家電生活館 客服中心,並提供:訂單號碼,退貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

》到貨七天內若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新完整狀態(無損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污),包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、包裝套件(塑膠袋、紙箱、保力龍、貼紙),消費者請包裝好寄回本館,否則酷獅家電生活館 有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。