•根據消保法規定， 綠能樂活環保創意市集消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品等產品不得拆封，否則恕不接受退貨。

綠能樂活環保創意市集受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨

◎◎◎請留意，鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。

消費者退貨注意事項：
》退換貨商品請於到貨7日內自費寄回、逾期不予受理。
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 綠能樂活環保創意市集客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 綠能樂活環保創意市集有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

◎◎◎若訂購之商品無問題而欲退貨，消費者須【自行負擔將商品寄回之運費】，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回，否則綠能樂活環保創意市集有權拒絕接受退貨，敬請留意。