寄送時間:預計訂單成立後 7 個工作天內送達 (不含週六日及國定假日)。
送貨方式:透過宅配或是貨到付款送達。
送貨範圍:限台灣本島地區
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
關於退貨:
一、
依照消費者保護法規定,商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、
廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
二、 消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,
並將原商品備妥並自行負擔運費將退貨商品寄至 Fma (地址:彰化縣和美鎮彰和路二段852號 )
※ 消費者退回之商品將由專櫃廠商進行驗收。
三、
請注意!如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票),
請您將所收到的發票以掛號方式寄回至 商店街市集國際資訊股份有限公司﹝客服部﹞,
地址:(106) 台北市敦化南路二段105號14樓
四、
退回之商品應保持原商品完整包裝,連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,
勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,
請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字, 原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額
(到貨七天期限內申請,逾期未辦理, 除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)
五、
專櫃廠商於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後, 由本公司於7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。
六、
如對本產品有任何問題,請洽 Fma 客服中心