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富兒樂 full love baby 婦嬰用品
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商品退換貨服務說明 (2012-12-28)
_______________________________________________________________________★★★ 貼心提醒您 ★★★
選購前請確認商品規格或尺寸是否正確,以避免因退換貨問題所產生的困擾,如果對商品說明或規格有疑慮時,可以撥07-5912379客服專線,也可以在留言板留言或發送E-Mail,我們樂意提供您專業的咨詢及服務,感謝您!
_______________________________________________________________________●依照消費者保護法的規定, 富兒樂 full love baby 婦嬰用品的消費者均享有商品收到貨七天猶豫期之權益;但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

●富兒樂 full love baby 婦嬰用品受理消費者的退貨,從商品收訖起7天內為退貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退貨。並請所有消費者注意以下事項:
(1)您收到貨品後請先行檢查商品數量、規格及商品是否損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整,請您儘速通知本公司客服,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
(2)除瑕疵商品外,退貨商品經檢查與測試,發現退回商品有包裝不完整、已非全新狀態、商品損壞、磨損、刮傷、髒污、缺配件或手冊、缺活動贈品等問題時,消費者須支付損壞的費用並於退款中扣抵相關費用。
_______________________________________________________________________●商品退貨流程:
(1)請來電07-5912379客服專線-由客服協助您申請作業
(2)宅配公司到府取貨-請保持電話開機及備妥退貨商品(包裝妥當)。
(3)收取退貨-經確認商品無誤,將於7個工作天內依您原付款方式您辦理退款,並由系統發送E-mail專函通知您

●商品換貨流程:請來電07-5912379由客服您提供咨詢服務。