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胖皮婦嬰百貨批發
  全館消費滿490元即可免運(限台灣本島)~ 附發票【發票 = 買賣憑證 = 安心有保障】 值得你信賴,胖皮為您著想孩子所需,眾多用品一次搞定。 下訂前,記得詳閱購物說明、公告訊息,
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Q1. 胖皮婦嬰百貨批發-客服資訊
A: 親愛的顧客您好!
若您對胖皮婦嬰商品有任何問題,歡迎使用以下列方式與我們聯繫^^

1.至首頁上方點選『留言版』、『客服』的「我要連絡」、我的帳戶中訂單右方的『連絡店家』留下您的問題,客服人員將儘快為您回覆!
2.客服專線:0977-302525
LINE (ID):combo.home
3.客服時段:週一~週五 AM 9:00~PM 6:00
4.客服信箱:combo.home@gmail.com
Q2. 運費與配送方式-本島訂單部分偏遠地區說明與限制
A: 胖皮婦嬰所提供的台灣本島寄送服務,部分偏遠地區運費計算方式不同。

若遇您的配送範圍屬部分偏遠地區(如花東或偏遠山區等),需另外負擔運費,胖皮婦嬰將另行通知並告知付款。

●寄送方式:視可配合配合貨運
●寄達時間:約7個工作天(收到貨款後約為七到十天,商品缺貨另行通知,不在此限)

◎注意事項:
若您不確定所在地區是否為偏遠配送範圍,請利用留言或者來信、來電洽詢。
Q3. 運費與配送方式-非本島訂單說明與限制
A: 胖皮婦嬰百貨批發所提供的台灣外島寄送服務,運費計算方式與台灣本島不同。

外島付款方式及資費方案皆不同於本島訂單,
如您為外島訂單,請您在訂購前留意以下事項:

●付款方式:商品及運費皆由ATM轉帳或信用卡付款,運費部分將與您另寄收取

●配送區域:澎湖地區、金門地區、馬祖地區、綠島地區、小琉球地區

●排除區域:
+連江縣-東引鄉
+澎湖縣-望安鄉、七美鄉、馬公鄉(虎井島、桶盤島)、白沙鄉(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
+金門縣-烏坵鄉、烈嶼鄉(大膽島、二膽島)
+釣魚台-釣魚台
+南海諸島-東沙、南沙
+台東縣-蘭嶼

●郵寄方式:黑貓宅急便、郵局
●寄達時間:約7個工作天(收到貨款後約為七到十天,商品缺貨另行通知,不在此限)

◎注意事項:
(1)購物滿3500元商品總重量為5KG以下,免運(箱購尿布另外收費)
如未滿3500元,將酌收250元運費。
(2)包堭H送尺寸:長+寬+高或任一邊尺寸不得超出150CM、包堶奎q最高上限20KG。

如有任何收費疑慮,請來信或來電詢問,將會為您解答,謝謝。
Q4. 配送-可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?
A: 可以指定,目前週日無配送。
週一至週六有兩個時段(上午時段、下午時段)可供您選擇,但是實際送達時間,可能會受當日配送狀況影響,以上時段為優先配送時段。

另如商品為廠商直配,將無法指定時間到貨。
Q5. 配送-今天訂購商品可以明天到貨嗎?
A: PChome商店街成立之訂單因系統轉換,每日僅處理至當日中午12點前下訂之訂單(週一至週五,不含例假日)。

訂單商品皆有庫存即可安排當日出貨,隔日配達;如無庫存則需3-7個工作天與供應商調度,待訂單商品全數到倉後一同出貨。

*貼心小提醒:可於完成訂單後,來信或來電,將為您確認回覆訂單出貨與調度情況,掌握出貨情形更迅速。*

如您所訂購商品有調貨的狀況時,將發送調貨通知至您指定的信箱;
如您所訂購商品有缺貨的情況時,將發送缺貨通知至您指定信箱,並由客服人員去電或者發送簡訊與您聯絡。

提醒您:部分信箱會有擋信情況,如訂單確認後多日未出貨,且未接獲任何通知信函,敬請來信或來電確認,將為您確認訂單進度情況,謝謝。