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最近接到詐騙集團電話的朋友請進來 (2011-11-11)


最近接到詐騙集團電話的朋友請進來 (2010-10-25)


各位朋友大家好 最近有客人來電反映以下問題
麻煩請大家多多注意吧~ 越來越多騙子了~
請小心~


親愛的 先生/小姐 您好:

------------------- 來信問題 ------------------
客人反應今天10?8接到詐騙集團的電話
請問一下 怎麼會有這樣的事情發生?
出貨是其還是7月的?
麻煩請直接回覆給客人吧
謝謝

------------------- 來信問題 ------------------

回覆 : 非常感謝您對【PChome 商店街】的支持與愛護!!

收到貴公司來信後,
經由IT有關單位確認 PChome商店街平台 隨時都有嚴謹的安全機制把關,
商店街內部目前並未沒有發現異常現象
或是內部員工異常存取客戶資料的跡象。

詐騙集團可能經由各式各樣的管道取得個人資料,
包括藉由木馬程式及釣魚手法等各種方式竊取個人資料;
在您進行可能涉及個人資料的網路活動時,請使用自己的電腦,
不要使用公用電腦登入網站或鍵入個人資料;
登入網站、或其他操作後務必從網頁登出;
並切記不要安裝或執行任何來路不明的軟體,以免被植入後門程式。

店家後台雖已有完備的安全機制,
但商店街仍建議店家可定期更改密碼,以降低風險。
密碼建議不要使用生日、統編或是身分證字號或是1234、
自己或家人的名字、依照鍵盤排列方式....等等較容易被辨別或被盜用之密碼。

提供客戶以下建議:
1.我們建議接到電話的消費者,儘速與以下單位聯繫:
反詐騙專線165 及 警政署檢舉信箱:http://www.cib.gov.tw/mail/mail02.aspx
如有相關疑問,請利用商店街客服專線查詢:02-2700-5658
2.請使用自己的電腦,不要使用公用電腦上登入或鍵入個人資料。
3.不要裝及執行沒有版權的小軟體,以免被植入後門程式。
4.消費者以自己的帳號密碼登入網站後,完成購買程序後請記得從網頁登出。
5.商店街客服或店家不會主動致電給消費者 要求通知變更付款方式
或要求提供 ATM 匯款帳號等。

謝謝。


回覆日期 : 2010/10/12

【PChome 商店街】敬上