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Q1. 請問退貨
A: 收到商品有任何問題,請於收到貨後7天內至「交易紀錄」線上填寫退換貨單,我們將會請司機大哥過去收取您的退貨商品(退換貨商品必須為全新狀態且完整包裝,包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等!不得有下水及特殊異味「如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味」之情形.將導致商品無法正常辦理退換貨),也可以透過交易紀錄中"換貨進度"的連結隨時了解換貨處理狀況。
特別注意:
1.收到商品需先行檢查看看是否有問題.下水過或使用過一律無法接受退換貨
2.超過七天退換貨時效.即無法更換或退貨
3.商品會因電腦色彩值不同而有些許色差,無法接受的買家們請千萬不要購買喔.恕不接受此原因退貨or更換
4.賣場皆有商品尺寸表說明.如欲更換尺寸或顏色商品.寄回郵資須請買家自行負擔

Q2. 請問是否有實體店面?
A: 因現場無銷售人員服務,須麻煩您網路下單。
Q3. 請問睡袋是化學防螨?物理性防螨?可機洗?
A: 物理性,防螨抗菌商品添加日本專利藥劑製成。
睡袋可機洗,內附被胎枕芯須取出不可洗。