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Q1. 愛敗營業時間及聯絡方式?
A: 客服信箱:infotec.co03@yahoo.com.tw
客服諮詢時間:週一至週五 AM 9:30 - PM 6:00

營業時間外均可留言客服信箱,我們會盡快回答或回電!
Q2. 收到商品時為何沒有發票?
A: 配合pchome商店街規定,自98/06/16起 發票統一由pchome統一寄送,本商店不在隨貨付發票,或另寄發票,如造成不便我司深感抱歉,感謝您的訂購!發票皆為PC商店街直接開立寄出,發票問題,請直接打02-27000898分機1977詢問
Q3. 訂購完商品,填寫發票時忘記填寫公司統編及名稱怎麼辦?
A: 本購物網帳款與發票,統一由PChome商店街代收開立電子發票,若您想詢問相關發票與帳務問題可洽詢商店街客服專線:(02)27005658分機1977。
Q4. 今天訂購完成了要多久可以收到商品?
A: 愛敗網於對帳完成後48小時內出貨(商品缺貨除外),無法特別指定收件時間,運送時間不包含六、日及國定假日;約為7個工作天內到貨,如有急需交貨的問題,請聯絡客服,我們將會儘速為您處理。
Q5. 可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?
A: 很抱歉!目前愛敗所配合的貨運公司,尚無法於指定時段專人專件配送,故無法指定特定時間或夜間,假日送件,在此請您見諒!因此請您訂購時需考量收件人的收件地址及收件狀況。