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Q1. 有關產品退換貨事宜
A: 一、不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

二、在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

三、所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail並來電至殷敬精密網路商城客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址,以便處理後續事宜。
有關退換貨商品運費,皆由買方負責,並請將原包裝跟收據連同產品一起寄出。

四、若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新未使用(試用)過狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件需齊全無缺件,否則殷敬精密網路商城有權拒絕接受退貨。

五、若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退、換貨。