一、評價等級:目前分為三個等級

  1. 優良(+2):表示此店家獲得正面的評價。
  2. 普通( 0 ):表示此店家獲得中立的評價。
  3. 待加強( -1):表示此店家獲得負面的評價。

 

二、評價計算方式:

 

店家評價分數計算為:店家優良評價分數待加強評價分數(普通評價不予計算)

【舉例】若該店家共獲得8個優良評價,4個普通評價,1個待加強評價,計算方式即為:

16 1 15
(優良)   (待加強)   (店家評價分數)

顧客對店家每一次的評價與意見都將會被紀錄下來, 但若單一帳號至商店街單一店家內成交數筆商品,系統只會取最新一次的評價納入評價指數。

 

三、優良評價百分比:

 

優良(優良+待加強)(普通評價不列入計算)

上述該店家的優良評價百分比的計算方式:

16 (16 + 1) 94.1%
(優良)   (優良 + 待加強)   (優良評價百分比)

 

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