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捷克星宿-精品天堂電子報
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捷克星宿 JieSin Mall
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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  信用卡分期 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡分期付款
    目前可接受31家銀行。
寄送時間:
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)
送貨方式:
透過宅配或是郵局包裹掛號送達
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
其他:
關於退貨:
依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,請您務必於貨到7天內辦理退換貨。退貨前請務必先與客服中心聯絡,我們的客服人員將協助您辦理退換貨事宜。

如何辦理退貨?

因本店採用免運費方式將商品寄送給客戶,退貨需自付運費將商品寄回本店,請於收到商品7天內,電洽本公司客服中心,並將商品連同發票一起寄回本店 連同配件、贈品、發票、完整商品及包裝紙盒一併寄回
【台中市407西屯區福雅路128巷'39號 捷克星宿收】即可辦理。(請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字)

如何辦理換貨?
(1)瑕疵換貨:來電告知客服,並請將商品寄回本店,客服人員收到檢查確認後, 將新品附上郵資寄出.

(2)正常換貨:來電告知客服,並請將商品自付寄回本店,收到商品後,客服人員更換您所更換商品,寄出.

如何辦理退款?
(1)若您是以ATM轉帳付款,我們將於收到退回商品7個工作天內,以銀行匯款方式退還您的款項,款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。

(2)若您使用信用卡刷卡付款,我們必須等信用卡公司月底入帳之後,才能將款項退回給您。此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。

由於各家信用卡銀行作業時間不同,如果您有其他疑問或希望先領回這筆貨款請向您的信用卡公司洽詢。

請所有消費者注意以下事項:
(1)不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
(2)在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
(3)所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 捷克星宿 JieSin Mall Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
(4)若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 捷克星宿 JieSin Mall Store有權拒絕接受退貨。
(5)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。