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吉利家電材料 (吉利電子)
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Q1. 收到遙控器不能使用或遙控器動作不正常
A: 請換上全新的乾電池 1.5 V,再嘗試看看。還是不能使用可與我們聯絡。

※ 重要:電池強烈建議使用一般 1.5 V 的乾電池即可,勿用鹼性電池及充電電池
有接觸不良及漏液問題及電壓問題,容易導致遙控器損壞或動作不正常。
經驗上已遇過多次,真的真的請買家們注意電池的問題...

※ 測試遙控器是否有動作的方法 (此測試不適用於iphone手機,因為看不到紅外線)
一、拿一支有照相功能的手機,打開相機
二、遙控器紅外線發射的部份(通常是頂部前端),對準手機的鏡頭 (讓發射部份入鏡就對了)
三、押遙控器的任意一個鍵
如果你遙控器是好的,你將會在手機螢幕上看到有白色的閃光
Q2. 需設定型的遙控器,買家常有的疑問
A: 換電池需不需要重設定?
現在的設定型遙控器都有記憶功能,換電池無需重新設定。

設定方式會不會很複雜?有沒有附說明?
設定方式很簡單,通常包含裝電池四個步驟即可完成。設定方式一定會附給買家,不用擔心。依據遙控器不同,大部份都是印於包裝紙殼上,萬用型的則是附說明書。