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豆莢寶寶DoReMi
  DoDo最愛玩遊戲~ReRe每天愛學習~MiMi最愛問問題! 我們是最可愛的豆莢寶寶。在這裡有豆莢寶寶全系列商品,歡迎參觀選購唷!! 滿490免運費實施中,要買要快~
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Q1. 七天猶豫期如何認定?
A: 收到商品後隔天為第一天,只要您七天之內提出退換貨需求,我們都會盡速替您處理。
Q2. 如何退貨?
A: 當您購買貨品後如欲退貨時,請務必保留商品之完整性及所有附件,並連絡店家客服人員,我們會盡快安排貨運收回商品,確認後會立即退回貨款。但影音類商品拆封後即不接受退貨喔~
Q3. 我收到的商品有瑕疵or寄錯商品
A: 若您發現收到的商品有瑕疵或收到錯的商品,請至以下的客服信箱與我們聯絡,我們會盡速補寄商品,並請您配合保留原來的商品,我們會在補寄商品時一併收回瑕疵品(或錯誤商品)。
Q4. 收到的商品尺寸不合or想更換其他商品
A: 請與點選以下客服信箱與我們聯絡,並請您註明您要更換的尺寸、顏色、大小、規格,收到後我們將會立即幫您處理。
若係因消費者個人疏失訂錯商品或需更改尺寸、顏色、大小,其換貨之運費需由消費者自行負擔。
Q5. DVD可以退換貨嗎?
A: 影音類商品除有瑕疵外,恕不接受退換貨。
但商品未拆封則可接受退換貨。