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【退換貨注意事項】 (2018-08-23)
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【退換貨程序】
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨〝7天鑑賞期〞之權益,鑑賞期並非試用期!

如遇「瑕疵/配送錯誤」之商品,請務必保持商品全新及保持外箱完整。在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

另請注意以下事項:

1. 超過7天鑑賞期,恕無法退換貨
不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

2. 運送過程書籍外觀或外盒偶有碰撞擠壓,但並不損及書籍及內盒產品完整性,若只是輕微摺痕或外盒包裝的凹痕恕不提供退換貨!

3. 退貨商品請保持商品全新及完整性(包含商品配件與吊牌、內外包裝、CD封膜、商品明細、贈品或加購品等),上述務必保持完整,一併寄回,如缺其一,則無法辦理退貨。

4. 若商品是因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素而造成故障、毁損、髒污、包裝破損不完整者(退貨前請先提供照片鑑定),恕不接受退貨。