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靈芝專家.靈之世紀
  成立於2002年的靈之世紀,是一家專賣漢方養生保健品專櫃品牌,一向堅持「真材實料、踏實經營」的原則,不玩打折喙頭,百貨專櫃及網路客服同步服務,免付費客服專線:0800-375-689。
PChome > 商店街首頁 > 保健 > 靈芝專家.靈之世紀 > 客服中心
Q1. 《付費》用信用卡付費和分期零利率有比較貴嗎?
A: 沒有。目前本站提供信用卡及三期與六期零利率服務,完全不加收任何費用,歡迎消費者多多利用這個優惠服務!
Q2. 《收貨》下了訂單的三天內還沒有收到貨品怎麼辦?
A: 我們提供收到貨款後,48小時內到貨服務,如果您都三天了還沒收到,請不要客氣,請馬上到我們的商店街專櫃留言,也可以用即時通amosday@livemail.tw與客服人員聯絡,客服人員會在第一時間內為您處理。如果是我們客服人員的疏失,我們還會贈送您精美小禮品以表歉意。
Q3. 《收貨》請問下訂單後多久內可以收到貨?
A: 《靈之世紀》提供收到貨款後,48小時內保證到貨服務:
(隔日配商品24小時內到貨─例假日順延)

■如果您在商店街使用信用卡付費:
下單完畢=付費完畢─店家12點前收到通知─當天出貨─48小時內送達
■如果您在商店街使用ATM轉帳付費:
下單完畢─轉帳完成─店家12點前收到通知─當天出貨─48小時內送達■如果您在商店街使用超商付費(含消費券):
下單完畢─列印帳單─至指定便利商店付費成功(入帳約需兩天)─店家12點前收到通知─當天出貨─48小時內送達
■如果您的收貨地點在高雄市區:
除了上述送貨方式外,在情形允許下,《靈之世紀》會派專人為您送貨到府。

如果您有特殊需要或特急件,請在備註欄說明,或超出上述收貨時間還沒有收到貨,客服人員會盡力為您處理的。
Q4. 《訂購》不小心重覆訂購了,怎麼辦?
A: 不用擔心。我們的網路客服在看到類似情形時,會直接與客戶聯絡確認是否有重覆訂購的情形發生,同時會為客戶取消重覆的訂單。重點是,客戶絕對不會因為這個情形損失任何一毛錢。
Q5. 《收貨》收貨地點和訂購人地址不一樣有關係嗎?
A: 沒有關係,只要您留下正確地址和聯絡電話就可以。您也可以利用這個功能來做代客送禮的服務唷!