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商品退(換)貨條件及整新費用條件之說明 (2011-05-07)
為確保雙方交易之權利與義務,若您購買之商品欲進行退換貨申請,請先確認以下退換貨之相關規定,避免造成雙方免得困擾,再次感謝您的支持與合作。
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一、商品退(換)貨條件收整新費的條件
【3C消費性電子】
一、3C/相機:
1.退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且應有完整的包裝【內含主商品、附件:包含驅動程式、應用軟體、作業系統軟體(以上不得拆封及使用其序號進行註冊)、電源線、變壓器、電話線、外紙箱、內紙箱(若商品包裝紙箱有原廠對應序號之情形時)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等及商品附隨文件及資料。】
2.本商品耗材(墨水/紙張),商品一經拆封即不得退(換)貨。
3.商品刮傷/商品缺件/商品包裝損毀/非試用品之拆封使用,本公司得依商品損毀程度收取回復原狀之費用。

二、手機。
1.退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且應有完整的包裝【內含主商品、附件:包含驅動程式、應用軟體、作業系統軟體(以上不得拆封及使用其序號進行註冊)、電源線、變壓器、電話線、外紙箱、內紙箱(若商品包裝紙箱有原廠對應序號之情形時)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等及商品附隨文件及資料。】
2.手機類商品請先不要安裝SIM卡,請自行檢查商品外觀狀況及所有功能是否完整後再安裝SIM卡使用,若已安裝SIM卡使用,除非新品瑕疵,否則恕不接受退貨。

三、電腦軟體
1.電腦軟體程式光碟(智慧財產權保護之商品),商品一經拆封即不得退(換)貨。

四、線上儲值商品
1.線上儲值商品(回復原狀困難商品)其序號一經註冊即不得退(換)貨。
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【視聽家電】
一、家電
1.退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且應有完整的包裝【內含主商品、附件:包含驅動程式、應用軟體、作業系統軟體(以上不得拆封及使用其序號進行註冊)、電源線、變壓器、電話線、外紙箱、內紙箱(若商品包裝紙箱有原廠對應序號之情形時)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等及商品附隨文件及資料。】
2.本商品耗材(濾網/紙袋商品),商品一經拆封即不得退(換)貨。

二、健康美容商品
1.健康美容商品,如:毛孔吸引器、蒸臉器、刮鬍刀、美體刀等因涉及個人衛生健康,除商品瑕疵外,一經拆封使用即不得退(換)貨。
※收整新費的條件:商品刮傷/商品缺件/商品包裝損毀/非試用品之拆封使用,本公司得依商品損毀程度收取回復原狀之費用。