關注商店
今日商品數 87
評價分數 (772)
留言版 (60)
瀏覽人次 (18587)
.商品所在地 彰化縣

訂閱商店EDM
隔日配商品專區 »
看所有商品列表 »
看最新上架商品 »
貨到付款專區 »
711超商取貨付款 »
全家超商取貨付款 »
萊爾富超商取貨付款 »
隱形內衣
質感休閒/居家服
機能塑身衣
MICCH & Annebra
防走光系列
魔力胸墊
時尚肩帶
寵愛小褲
美型內衣
心機小物
盛夏海灘特輯
店面介紹
購物說明
購物車
留言版 (60)
客服
回首頁
MICCH 貼心內著首選
  歡迎光臨**MICCH法系精品** 中午前完成付款選用宅配即可隔日送達。 另可超商取貨付款(全家、萊爾富、OK),需3個工作天到達指定門市。 ★~全館現貨,免運進行中~★
PChome > 商店街首頁 > 女性服飾 > MICCH 貼心內著首選 > 常見問答
Q1. 如何與客服聯絡?
A: ♥客服時間:
   星期一至星期五  
   AM 9:30~ PM 5:00 (PM 12:00-1:30休息)
♥客服電話:
   070-10289999
♥客服信箱: 
   micch.bra@gmail.com
♥客服地址:
   彰化縣花壇鄉花秀路236號
Q2. 如果我收到瑕疵商品或尺寸不合或想換別的商品。我應該如何處理?
A: ♥當收到瑕疵商品。三日內與本館客服人員聯繫。
商品需全新完整包裝無汙損下水使用。
再將商品寄回更換
503彰化縣花壇鄉花秀路236號[PC新品瑕疵]換貨部收
請在裡面附上您的姓名+電話+收貨地址
來回運費MICCH會負擔的。
若在商品寄出前您又有喜歡的商品。建議一起帶。不用運費喔∼


♥當收到尺寸不合或想換同價位的商品。三日內與本館客服人員聯繫。商品需全新完整包裝無汙損下水使用。
再將商品寄回更換
503彰化縣花壇鄉花秀路236號 PC換貨部收
請在裡面附上您的姓名+電話+收貨地址+換貨運費70元
若無附上換貨運費。貨物寄出後即使用貨到付運費(會比較貴喔∼)。


♥當收到尺寸不合想換尺寸或別的商品但還有要多買別的商品。
三日內與本館客服人員聯繫。商品需全新完整包裝無汙損下水使用。
再將商品寄回更換
503彰化縣花壇鄉花秀路236號 [PC新購+換貨]換貨部收
請在裡面附上您的姓名+電話+收貨地址+欲換貨之編號尺寸+新購商品編號.顏色.尺寸+新購商品金額+換商品差額
來回運費MICCH會負擔的。


♥當您在收到貨時發現不是您所選擇的商品,請不要拆開商品包裝,請於三日內與本館客服人員聯繫,避免影響退貨上的問題,讓我們的客服人員幫助您查詢商品項目,若您還有其他的疑問,請您以電話或請MAIL到本館客服信箱與我們聯絡將儘速為您處理。

--------------------------------

瑕疵商品+商品換尺寸。運費由買家與商家各付一半喔∼
瑕疵商品換同尺寸顏色。運費全權由商家支付喔∼
瑕疵商品+其他新加買之商品。運費由商家支付喔∼
換同商品不同尺寸。來回運費由買家支付喔∼
換同商品不同尺寸+其他新加買之商品。運費由商家支付喔∼
換別的商品。來回運費由買家支付喔∼
換別的商品+其他新加買之商品。運費由商家支付喔∼

以上規則須是商品為全新完整包裝無汙損.下水.使用過。

Q3. 請問有開發票嗎?
A: 商品收到貨款.出貨後.pchom會開立電子發票。若需紙本需告知pchome寄出.
Q4. 結帳時選錯付款方式該怎麼辦?
A: 賣家無法幫買家更改付款方式,買家必須重新下標,所以請買家結帳時慎選付款方式。
Q5. 購物清單資料有錯,可以麻煩更改嗎?
A: 如果只是尺寸下錯,可以在結帳時備註要更改尺寸。如果是買錯商品,就必須請買家重新下標,所以請買家在結帳時確認購物清單。
Q6. 超商繳款方式與配送時效?
A: ♥消費者在訂購流程中可選擇前往 7-11 或 OK、萊爾富、全家 任一門市超商付款。
♥非現場取貨,商品均由商店街各店家依其商品訂購網頁規定出貨。
♥若顧客選擇7-11統一超商付款,訂單消費金額需在20,000以下,訂購完成頁中,會顯示本次訂購的繳款代碼及應繳金額,您可選擇列印繳款單,持列印繳款單至全省7-11統一超商付款,或使用繳款代碼到7-11統一超商用ibon列印繳費單繳費。
♥若顧客選擇OK便利商店、全家、萊爾富 務必以印表機列印超商付款條碼(務必要攜帶此付款條碼前往超商付款)。
♥顧客若無立即列印,也可於繳款期限內前往「我的帳戶」查詢訂單明細,按下補印超商付款繳款單即可重新列印。
♥因超商作業流程,自消費者前往超商付款至入帳期最長約需兩天(7-11統一超商入帳為30分鐘內),顧客可至「我的帳戶」查詢該筆訂單入帳情形。入帳之後將依商店街各店家處理出貨事宜。
♥超商付款期限為 訂購日次日23:59止 (即訂購日期8/2,繳款期限為8/3 23:59)。
♥若該筆訂單日後產生辦退情形,將依本服務所訂之退貨退款方式辦理。
♥如發生退貨退款,無論全退或部份退,所獲得的商店街現金積點將全數被扣回。詳情請參閱 商店街現金積點使用說明。

♥關於便利商店所需時間,會因為寄件時間、寄件地點及不同超商而異,中南部地區的寄件會比表列時間再多加一天,交寄當天為第一天,則第四天會到門市。

♥關於配送的時效,由於提供的是【店到店】的服務,所以寄件地點是超商門市,取件地點也是超商門市。店到店的服務,重點在於方便性。如果寄送的東西有時效性,或是對於送達時間非常要求的話,我們會建議採用宅配服務。

Q7. *超商取貨付款注意事項?
A: ♥超商取貨付款至少需3日運送,若遭超商退貨將影響您的個人信用,請務必於商品到達門市5日內取貨.用超商取貨付款至少需3個工作天的物流配送時間,還請買家多多留意。若您曾有超商未取貨紀錄、未留手機、聯絡資料不正確,我們將保留出貨與否的權利。

Q8. 轉帳帳號或是超商繳款單不見了該怎麼辦?
A: 請到「我的帳戶」查詢交易紀錄,所有付款方式都有付款期限(不到2天),如不能繳款就是逾期,所以買家必須要再重新購買,請買家注意繳款期限。
Q9. ATM繳款期限已過了該怎麼辦?
A: ATM下訂單後,系統就會產生一組虛擬轉帳帳號,僅限這一筆訂單轉帳使用,其時效性約為一天工作天過了繳費期限,帳號就不存在,訂單亦會自動取消。若是逾期繳款,煩請您再次上網重新訂購,系統會再給您一組新的轉帳帳號和新的繳款期限。
Q10. 我什麼時候可以收到貨?
A: ♥若您選擇信用卡付款-宅配服務
   只要確認入帳金額無誤。中午前核帳無誤隔日就會寄到您府上。
   最晚會在兩天內寄出(不含假日)
♥若您是選擇超商付款-宅配服務
   您至超商繳款後。待超商款項入帳後(約一至二工作天)。
   收到入帳款項後。兩天內寄出(不含假日)
♥貨到付款-宅配服務(1500元以上)
   一收到訂單。客服會與您確定訂單內容與寄送地址及相關資料。
   若訂單中午前收到隔日就會寄到您府上。