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.商品所在地 彰化縣

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PChome > 商店街首頁 > 女性服飾 > MICCH 貼心內著首選 > 客服中心
Q1. 如何與客服聯絡?
A: ♥客服時間:
   星期一至星期五  
   AM 9:30~ PM 5:00 (PM 12:00-1:30休息)
♥客服電話:
   070-10289999
♥客服信箱: 
   micch.bra@gmail.com
♥客服地址:
   彰化縣花壇鄉花秀路236號
Q2. 如果我收到瑕疵商品或尺寸不合或想換別的商品。我應該如何處理?
A: ♥當收到瑕疵商品。三日內與本館客服人員聯繫。
商品需全新完整包裝無汙損下水使用。
再將商品寄回更換
503彰化縣花壇鄉花秀路236號[PC新品瑕疵]換貨部收
請在裡面附上您的姓名+電話+收貨地址
來回運費MICCH會負擔的。
若在商品寄出前您又有喜歡的商品。建議一起帶。不用運費喔∼


♥當收到尺寸不合或想換同價位的商品。三日內與本館客服人員聯繫。商品需全新完整包裝無汙損下水使用。
再將商品寄回更換
503彰化縣花壇鄉花秀路236號 PC換貨部收
請在裡面附上您的姓名+電話+收貨地址+換貨運費70元
若無附上換貨運費。貨物寄出後即使用貨到付運費(會比較貴喔∼)。


♥當收到尺寸不合想換尺寸或別的商品但還有要多買別的商品。
三日內與本館客服人員聯繫。商品需全新完整包裝無汙損下水使用。
再將商品寄回更換
503彰化縣花壇鄉花秀路236號 [PC新購+換貨]換貨部收
請在裡面附上您的姓名+電話+收貨地址+欲換貨之編號尺寸+新購商品編號.顏色.尺寸+新購商品金額+換商品差額
來回運費MICCH會負擔的。


♥當您在收到貨時發現不是您所選擇的商品,請不要拆開商品包裝,請於三日內與本館客服人員聯繫,避免影響退貨上的問題,讓我們的客服人員幫助您查詢商品項目,若您還有其他的疑問,請您以電話或請MAIL到本館客服信箱與我們聯絡將儘速為您處理。

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瑕疵商品+商品換尺寸。運費由買家與商家各付一半喔∼
瑕疵商品換同尺寸顏色。運費全權由商家支付喔∼
瑕疵商品+其他新加買之商品。運費由商家支付喔∼
換同商品不同尺寸。來回運費由買家支付喔∼
換同商品不同尺寸+其他新加買之商品。運費由商家支付喔∼
換別的商品。來回運費由買家支付喔∼
換別的商品+其他新加買之商品。運費由商家支付喔∼

以上規則須是商品為全新完整包裝無汙損.下水.使用過。
Q3. 請問有開發票嗎?
A: 商品收到貨款.出貨後.pchom會開立電子發票。若需紙本需告知pchome寄出.
Q4. 結帳時選錯付款方式該怎麼辦?
A: 賣家無法幫買家更改付款方式,買家必須重新下標,所以請買家結帳時慎選付款方式。
Q5. 購物清單資料有錯,可以麻煩更改嗎?
A: 如果只是尺寸下錯,可以在結帳時備註要更改尺寸。如果是買錯商品,就必須請買家重新下標,所以請買家在結帳時確認購物清單。