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開立發票問題 (2010-12-26)
親愛的買家請注意:最近如有本店或pchome假冒客服人員說轉帳有問題請不要理它!!

關於發票開立

親愛的顧客您好
由於目前發票開立皆由PC HOME統一開立

Q:為什麼收到貨了但裡面沒有附發票?

A:訂單確認後,商品會由旻泉精品物流發貨,發票皆由PChome以【電子發票】形式開立。

<公司或個人戶發票>
目前已無主動提供紙本發票寄出,電子發票與實體發票具有相同效力,請於發票開立後,至「我的帳戶」查詢及下載列印電子發票證明聯。

「個人發票」如何變更為「公司戶發票」?

可與PChome商店街客服聯繫
客服專線:(02) 2700-5658 分機1977

Q:可以索取紙本發票嗎?

A:
1.個人電子發票
為響應政府環保及節能減碳計畫,且無實體電子發票可享「一般獎」及「雲端發票專屬獎」的雙重對獎機會,因此PChome將不主動寄送二聯式紙本發票。
個人電子發票(副本)不可直接兌獎,系統將於開獎後協助進行對獎,並將中獎之發票透過掛號方式寄給購買人。  
【注意!收貨地址不等於發票寄送地址,將依購買人結帳時填寫之地址寄送】

2.公司戶電子發票
商店街提供之公司戶電子發票,已無主動寄出紙本發票,電子發票與實體發票具有相同效力,請於發票開立後,至「我的帳戶」查詢及下載列印電子發票證明聯(報帳用)

注意:「發票寄送地址」僅做為中獎發票郵寄使用