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耳聰目明之反詐騙宣導 (2011-12-26)
親愛的客戶 您好!
近日有消費者接獲可疑電話、簡訊,謊稱作業疏失重覆扣款,或是資料、分期扣款錯誤,逐步套取顧客的身分證號、銀行帳號等資料,提醒您:

1. 接到上述可疑電話,請自行查明相關客服連絡方式,絕不撥打對方告知(顯示)的回撥號碼。

2. 無論超商取貨付款(付現金)、ATM轉帳,均為銀貨兩訖的現金交易,並無重複扣款、資料錯誤的可能。

3. 若是刷卡扣帳疑問,請您立即撥打信用卡背面24小時客服專線查詢。

4. 實體店面購物會有收受假鈔、刷卡側錄、盜刷等風險,網路購路也有類似被詐騙可能。建議您 選擇盜刷、失卡零風險銀行,或詳閱信用卡相關規定。

5. 謹慎保管您的隱私資料,切勿隨興透露、丟棄,避免不可靠的消費或加入會員、參加摸彩等。

6. 詐騙集團可能獲取您的交易資料(訂單號碼、商品內容、訂購人、金額 等),請自行連絡商店街客服人員,勿進一步上當、受騙。

7. 詐騙集團常利用商店街客服即將下班,或下班後連絡消費者。請勿慌張,立即連絡發卡銀行查詢,因為只有詐騙集團會在非上班時間,這麼努力聯絡消費者。


✽PChome商店街客服:02-27005658轉1977 (平日09:00~20:30, 例假日12:30~20:30,中午無休)

✽PChome商店街Email:商店街首頁左下角-常見問題-"在商店街交易,需注意事項為何?"-點選"申訴服務中心"留言。

✽本公司客服號碼 :02-26548428, 0953-400506 (09:30~22:30, 全年無休)

✽本公司電子信箱 :luxury100@gmail.com (全年無休)

✽反詐騙專線(警政署):165

祝您 神清氣爽、購物愉快!