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．商品所在地 台南市

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商店公告
常見問題
Q1. 離島或非台灣本島可以選宅配方式嗎？
A: 因PChome系統限制，本平台目前僅接受台灣本島地區之宅配訂單。

若您需要配送至非台灣本島之區域，敬請直接與我們客服聯繫，我們將專案為您安排處理。謝謝！ 官方LINE:@twc0711L；服務電話：06-2592720
Q2. 7-11超商取貨配送範圍為何？
A: 僅限台灣本島各縣市交寄與取件，離島地區恕不提供該服務，特殊門市如高鐵及台鐵門市亦不提供交寄服務。
Q3. OK、萊爾富、全家超商取貨配送範圍為何？
A: 台灣本島及澎湖門市有開放取件服務。
Q4. 商店街購物發票查詢(發票相關問題)
A: 本店開立電子發票，委由PChome商店街代開，所以不會隨貨寄出。

商店街購物之發票可由「我的帳戶」頁面最下方查詢，如發票內容有問題可撥打PChome客服專線(02)2700-5658#1977，由專人為您服務。

商店街依以下規則作處理：
『個人發票』
1. 電子發票將不主動郵寄，付款確認後開立，並儲存電子發票圖檔供訂戶隨時查詢或申請索取紙本（已捐贈與已作廢的發票除外），詳情請參考『統一發票處理流程說明』。
2. 點選索取紙本發票，發票將待貨物鑑賞期（7天）後再行寄出。
3. 商店街將於奇數月26日根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎（已索取/已捐贈/已作廢發票除外），若中獎將於當月底發出e-mail通知並以掛號方式把中獎發票寄給您。
『公司戶發票』
1. 付款確認後再加5日將公司發票寄出，遇偶數月26號至月底每日寄出。
2. 若有急需，可點選『立即索取』連結，於隔日寄出。
『發票寄送時間』
索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送（如遇非工作日、春節期間、國定假日則順延寄送），透過郵局寄送約2-7個工作天內送達，若郵寄日逾10天仍未收到，請留言申請補發。
Q5. 更換發票抬頭或是統編，該如何處理？
A: 請貴客戶私訊或留言提供欲修改之『訂單編號』及『統編抬頭資料』
或
自行至PChome商店街『申訴服務中心』留言提出申請：
http://store.pchome.com.tw/adm/appeal.htm
將由相關單位協助處理。