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ATM自動櫃員機轉帳  信用卡  超商付款 


付款方式的說明:
  • ATM轉帳
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 超商付款
    消費者訂購後可前往超商(包含7-11)任一門市付款。
    (說明)
寄送時間:
★出貨時間★
週一∼週五16:00前確認下單,當日寄出
例假日及國定假日則於第一個工作天出貨
特殊情況,依個別商品頁面描述為主
超商物流2~4天,宅配正常情況1天
※如偏遠地區(花蓮台東等)有可能2~4工作天
※物流方面非我方能控制,追蹤部分可用線上系統查詢
送貨方式:
透過宅配或是超商店到店送達
送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
產品保固/售後服務:
★退貨★
拆封後除新品瑕疵不可退換,「不會使用」 不屬於瑕疵,遊戲片軟體屬智慧財產拆封不可以退換。
新品不良退換貨運費部分,需要各自負擔、如屬於新品不良更換新品給您。
享保固商品,需〃憑維持良好的盒裝+發票〃 購買7天內有新品故障,免費更換 3個月內有故障,檢測確定故障原因,維修或換新處理 1年內免費檢修,寄來檢修運費需自理,產品寄回運費由我方負擔。 寄來更換的運費需自理,維修或更換後寄回運費由我方負擔 (上述服務僅限非人為所造成之產品故障,人為造成的需酌收維修費用)
其他:
•根據消保法規定, 【 NeoGamer 】星人類電玩遊戲週邊 Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。【 NeoGamer 】星人類電玩遊戲週邊 store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 【 NeoGamer 】星人類電玩遊戲週邊 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 【 NeoGamer 】星人類電玩遊戲週邊 Store有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。