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【防詐騙】近日接獲客戶反應接到詐騙電話。 (2010-07-22)
各位親愛的好朋友們:

近日有客戶反應接到詐騙集團的電話,請多加留意勿上當囉~

1.若是接到謊稱設定成12期分期付款,需要到ATM提款機做解除設定等動作,請注意這是詐騙手法!任何ATM提款機皆沒有分期付款設定或取消功能及扣款服務項目,要求買家到ATM操作,如接到此電話皆為詐騙手法,請務必當心。

2.若是告知「因宅配人員於付款別勾選到分期付款」或「原付款方式系統歸納為分期付款」,為了不影響到買家的權益而要求再次提供個人信用卡相關資料時,並有提供個人訂購明細以博取信任時,請注意這也是詐騙手法!請不要理會,若接到任何可疑來電請撥打 165反詐騙專線,或於上班時間來電04-2359-8217確認,切勿當下與對方接觸!

在此聲明,只要各位好朋友們已完成交易並已收到商品,絕不會再用電話或mail方式詢問相關信用卡個資或要求到ATM提款機做任何操作;另外,只要在訂單出貨後,各位好朋友們的個人資料或訂購明細,是不會儲存於電腦上的,我們只會保留一份紙本的訂單明細及銷貨單,以供日後備查。

★另外我們是無從得知買家的信用卡卡號喔,而PChome商店街目前已將購物清單之客戶資料,改為部份隱藏,未來更會研擬是否能有其他更完善的防護措施,以讓客戶能安心購物。

★建議預防入侵方法如下:

(1)相關mail、其他平台上的會員資料:須定期更換密碼,且勿使用同一組帳號及密碼!

(2)須定時做Windows更新,預防駭客入侵。

(3)定時至防毒軟體的官網更新病毒碼。


最後,再次向各位好朋友們說聲抱歉!詐騙問題不論是在日常生活中或是網路的世界,此問題皆是層出不窮,希望大家一起共同防治網路詐騙的事情發生。