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．商品所在地 新北市
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萬大釣具店
  發貨倉庫地址：台北縣土城市員林街7號 聯 營業時間：上午十點∼晚上十點
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商店公告
常見問題
Q1. 請問是否有實體店面可供挑選？
A: 有店面歡迎自取，台北縣土城市員林街7號，可刷卡，歡迎客戶蒞臨參觀選購！
Q2. 如何聯絡萬大釣具
A: 您可以用「 E-mail」，「電話」，「傳真」，「郵寄信件」聯絡我們。

電話 ：02-22606524 、0953618630
傳真 ：02-22606173
地址 ：台北縣土城市員林街7號
Q3. 請問商品是全新的嗎?
A: 是的..我們的釣具商品全部都是全新的^^
Q4. 商品瑕疵、破損怎麼辦？
A: 商品之包裝、運送及送達過程中所生之危險及貨品有污損、錯誤或其他瑕疵等，請客戶在到貨7日內(自簽收日起算)立刻通知萬大釣具-「客服中心」，我們將儘速與您聯絡處理。
Q5. 退訂貨怎麼處理
A: 原則上，退訂貨，我們收到退訂貨單後，會先與各位顧客們，先電話聯繫溝通。依照消費者保護法規定，PC home線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，猶豫期非試用期。

我們會先等待各位顧客將物品退回後，才開始進行退貨動作。這是為了保障雙方的權益，但退回商品必須是全新狀態且完整包裝且無損毀，(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，服飾類請勿下水清洗，影音光碟、軟體及食品類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。

為避免不必要的糾紛，請各位顧客們在下訂前，能夠確認確認自己所需要的顏色與尺寸等，我們不接受不喜歡、不適用、不合所需以及與想像有差異等理由的退貨申請，在您下單的同時請您務必審慎評估您的需求，若有不當退貨因而發生的費用將於您的款項中扣除差額。您的退貨退款作業可於您帳戶中查詢進度或可與本店客服中心0953-618630聯繫。

也請閱讀相關規定！

萬大釣具，謝謝各位顧客們的配合！