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※退貨退款※ (2009-03-12)
•根據消保法規定,Q禮品 的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、食品類、清潔護理等消耗性用品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。【WIN SHOP】•Q禮品 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(來回運費、包裝費用等)。

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 【WIN SHOP】•今飾精品 客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。

》若您所訂購之商品無問題而您欲退換貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則【WIN SHOP】•今飾精品 有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

●本商場得依照上述條件,判斷買家退單是否成立,不符條件者將直接取消退單申請。
●若遇本商場缺貨,本商場得email或電話通知買家,直接取消訂單。

●退款:退款將透過您所提供之銀行帳戶或信用卡直接退款,若非商品瑕疵之退貨,所退款項將直接扣除來回運費,例如購得商品是2000元,退款2000-180=1820元●】
【商品請保持完好包裝,自付運費寄回 台南市東區崇善路375號 今飾精品 收,電話:06-2881010】

退換貨說明:
1.小量商品我們寄出前都會拆包裝檢查再出貨,儘量避免不良品質而產生退換貨之麻煩及糾紛,但因運輸及到客戶端使用情況,未知因素,如收到商品七日內,還是讓你有不滿意或買方自認定之瑕疵,請您先自付郵資寄回(依郵局掛號為主)原配件及包裝連同發票,請寄台南市東區崇善路375號,我們收到貨確定後,檢查配件包裝無誤或無人為因素破壞,會退還你匯的款項或刷卡的款項,超過七日恕難辦理,謝謝!
2.退貨如未退回發票,恕難辦理,謝謝!
3.如是多筆訂單商品單項退貨,請退回單項品項及包裝,發票可不用寄回!
4.退貨商品內請留紙條,說明訂單編號、姓名、電話、原因,以利幫你快速結案,謝謝!
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若需退款則按照正常退貨退款程序作退款處理(賣場之售價運費是不含在買受價格內,運費為消耗費用,一但使用後即無法退還,若須退貨須扣除運費後退還剩餘金額)。