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預防詐騙公告 (2012-06-08)
※請注意※本店不會任意通知客戶有關帳款問題,請勿隨意聽信!以免造成個人損失
※請注意※若您有遇到相關電話也請經由客服信件聯絡以確認事件真偽,感謝您^^

PChome商店街公佈:
近來隨著網路的普及網路詐騙行為亦層出不窮,
若接獲消費者詢問疑似接獲謊稱店家或是謊稱PChome工作人員以更改設定為由,
要求被害人前往提款機重新操作等類似案件,請特別提醒消費者,
PChome人員與合作店家人員,均不會要求消費者至提款機重新操作,
並請消費者提供訂單編號,與疑似詐騙集團擁有的消費者資料
(例如:是否擁有消費者銀行帳號..等),
並導引消費者應立即撥打165防詐騙專線查詢,或是與PChome商店街查詢。

有關資料疑似外洩的建議:

(1)可先變更商店街購物密碼

(2)請問是否存有來電號碼顯示?
請問詐騙來電所告知的訂單資料有哪些?
請再留言提供給我們以利進一步查詢。

(3)當疑似受到詐騙情況,建議立即與以下單位連繫:
1.反詐騙咨詢專線:165
2.犯罪案件免費檢舉電話:0800211511
3.內政部警政署刑事警察局電腦犯罪檢舉
專線:02-2769-7403
網路報案:http://165.gov.tw/

兔子媽媽再次感謝各位 若有任何疑問 歡迎連絡我們^^