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SAPPHIRE 藍寶石
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Q1. 我不小心按錯品項,可以幫我取消這張單嗎?
A: 因系統設定關係無法做取消訂單,若您選擇的是超商付款或ATM轉帳方式,請您切勿進行繳款動作,於結帳時間到期若仍未收到您的款項,則系統會自動取消訂單。
Q2. 收到貨了,可是出廠應該要有的保護薄膜不見了,請問是甚麼原因呢?
A: 針對RX 480、RX 470、RX 460系列,為維持產品出貨時的美觀,藍寶石原廠已於2016年底統一將該系列顯示卡風扇膠膜於出貨前移除,特此告知。

也請您放心,我們的產品外觀在出廠時都有嚴格的把關。如發現外觀上的損傷,我們都有提供七天內換貨的服務。
Q3. 我付完款項了,請問什麼時候會到貨呢?
A: 待款項確認後,約2~3個工作天會到貨。
Q4. 產品售完了,甚麼時候會補貨呢?
A: 最新的補貨時間我們都會公告在粉絲團喔!
『藍寶 in 娛樂』→ https://www.facebook.com/sapphiretech/
Q5. 我刷卡刷不過,所以改用超商付款,請問可以幫我改成信用卡付款嗎?
A: 很抱歉,因付款方式是由買方決定,商家無權修改客戶的付款方式喔!