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Q1. 商品頁上的價格是否為含稅免運費開發票的價格?
A: 是的,我們是含稅免運費開發票的價格(限寄台灣本島),一次付清刷卡,價格是不會改變的,謝謝。
Q2. 有提供寄商品到海外或離島嗎?
A: 很抱歉,所有商品的寄送範圍僅限台灣本島,海外人士或離島人士訂購商品時,請提供台灣的寄送地址,謝謝。

本公司是以宅配、貨運、郵局包裹寄送。
Q3. 商品不符、損壞、瑕疵該怎辦?
A: 請在到貨七日內,與我們連絡,我們將由專人提供解說更換新品流程,謝謝。
Q4. 公司營業時間及聯絡方式?
A: 營業時間外均可留言客服信箱,我們會盡快回答及回電

(1) 週一至週五11:00~20:00 週六11:00~17:00
(2) 星期例假日公休
(3) Email:neil@homechee.com , sally@homechee.com
(4) 客服電話:02-26428765傳真電話:02-26415970
(5) 住址:北縣汐止市新台五路二段142號.

Q5. 商品退換貨問題?
A: 照中華民國消費者保護法規,從商品到貨日起七日內為商品的試用鑑賞期,所以,七日鑑賞期內,若您認為您對我們的產品有任何不滿意,可要求退貨。

退換貨之商品必須保持完整,配件齊全,包裝、主件無刮痕,操作使用上不當造成商品之損壞。

營業時間外均可留言客服信箱,我們會盡快回答及回電。