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.商品所在地 新竹市

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視紀音響精品館
  本公司實體店面:新竹市西大路100號 03-5231655 03-5250220 本店保有最終決定之權益。
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發票及出貨問題 (2019-12-18)
發要:由於商店街發票由Pchome統一代為開立。 故Pchome確認收到款項之後才會開立發票,一般都是電子發票,若需要紙本發票,結帳時按下紙本發票選項,確認完成訂單後7天後才會寄出。若急需發,建議轉往官網/露天賣場下標。

操作說明:
請到 PChome > 商店街首頁 > 我的帳戶 > 交易紀錄
中,這筆訂單中,點選”索取發票”的選項,發票才會馬上寄出。
若郵寄日逾10天仍未 收到,請電 02-27005658 #1977 (Pchome商店街消費者客服專線)申請補發。

出貨問題:
因為賣場產品眾多,有時突然缺貨/停產,本公司會告知消費者停止出貨,退費並取消訂單。
最好下標前先來電詢問較為保險。

✰退貨:
商品若有瑕疵,本店會負責替換,運費由本店負責並聯繫替換方式。
在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新 品寄給您。

瑕疵品的定義:
商品有明顯瑕疵: 1.凹痕或髒汙(擦拭不掉) 2.運送過程中造成的內容溢出或破損 3.使用過的商品

若非瑕疵品,退換貨買家需自付運費以及買家出貨運費,並且保留外觀完整,若有人為污損束不退換。

若有任何問題請洽詳
TEL 03-5231655/03-5611655
店面地址: 300 新竹市西大路100號