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  歡迎光臨~我們的商城.本公司提供多項開店設備商品,全面優惠中,全新商品持續上架!若找不到所需商品,可連結公司官網 www.nisin.com.tw 歡迎與我們聯繫LineID:nisint,我們將盡快回覆你。
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Q1. 關於發票開立與寄送
A: Q1. 關於發票開立與寄送
A: 商品配送皆由店家直接寄出,發票會在付款完成、出貨後,由【PC HOME 商店街】統一開立。

<個人發票>
1. 電子發票將不主動郵寄,付款確認後開立,並儲存電子發票圖檔供訂戶隨時查詢
申請索取紙本(已捐贈與已作廢的發票除外),詳情請參考「統一發票處理流程說明」
2. 若有點選索取紙本發票,發票將待貨物鑑賞期(7天)後再行寄出。
3. 商店街將於奇數月26日根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎
(已索取/已捐贈/已作廢發票除外)。
4. 若中獎將於當月底發出e-mail通知並以掛號方式把中獎發票寄給您。

<公司戶發票>
1. 付款確認後再加5日將公司發票寄出,遇偶數月26號至月底每日寄出。
2. 若有急需,可點選『立即索取』連結,於隔日寄出。

<發票寄送時間>
1. 索取紙本發票及公司戶發票依顯示郵寄日寄送(如遇非工作日、春節期間、國定假日
則順延寄送),透過郵局寄送約2-7個工作天內送達。
2. 若郵寄日逾10天仍未收到,請留言申請補發。

如有任何問題,歡迎與我們連絡。謝謝!!
Q2. 公司營業及客服人員聯絡服務時間?
A: 週一至週五 AM 09:00 至 PM 18:00,周六、日以及國定假日皆公休;非營業及服務時間仍可於線上發問,將會盡快優先安排處理。
Q3. 請問下單後多久可以收到商品?
A: 依據PCHOME購物流程,下單後分轉帳、刷卡(分期)、超商付款、貨到付款,無論何種方式,您一付款後,我們確認款項後即可將商品寄出,除遇缺貨情形另行通知外,一般出貨工作天約為1-2天(不含假日)最快出貨隔天即可收到商品。
Q4. 商品退換貨的運費由誰支付?
A: (1)商品無任何瑕疵,消費者於7日猶豫期之內,純粹因個人因素想退貨,則運費由消費者自行負擔,而退回之商品必需完整且含開立之發票。
(2)若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵、破損,則消費者可選擇退貨或換貨之申請,運費部份全由店家負擔。
Q5. 如何查詢我的訂單資料呢?
A: 請至本站客服中心「訂單查詢」或「我的帳戶」功能,查詢購物資料。